مركزنا الطبي الذي تأسس منذ 26 عامًا في فلسطين يُعد من رواد تقديم خدمات العقم وتأخر الإنجاب في المنطقة. يطمح المركز إلى تعزيز فرص العلاج والتمكين لجميع المرضى من خلال فريق طبي متطور يقدم أعلى مستويات الخدمة. في هذه الدراسة، نتناول كيف قمنا بتصميم الموقع الإلكتروني الذي يعكس تاريخ المركز وخبراته، ويساعد الزوار في التعرف على الخدمات الطبية المتخصصة من جهة، وكذلك التواصل مع الفريق الطبي من جهة أخرى.
أهداف المشروع:
- تعريف الزوار بخدماتنا المتخصصة: تسليط الضوء على التخصص الطبي للمركز في علاج العقم وتأخر الإنجاب.
- التفاعل الفعّال مع الزوار: توفير وسائل تواصل سريعة ومباشرة من خلال الموقع.
- إبراز الخبرات الطبية: عرض إمكانيات الفريق الطبي بشكل يعكس كفاءتهم العالية.
- تعزيز التعاون البحثي: عرض فرص التعاون البحثي والتواصل مع مختلف الجامعات والمراكز الطبية.
التحديات التي واجهناها:
- إظهار القيمة الطبية: التحدي الأكبر كان إبراز التخصص الطبي للمركز بطريقة غير تقليدية تثير الثقة لدى الزوار.
- التفاعل السريع مع الزوار: ضمان تقديم خدمات استشارية وتفاعلية بطريقة مريحة وسريعة.
- عرض الفرص البحثية: كيف نجعل الوصول إلى الفرص البحثية أكثر وضوحًا وسهولة للمهتمين.
حلولنا المبتكرة:
1. تصميم واجهة مستخدم جذابة وسهلة: نحوّل الأفكار إلى واقع جميل مع تصميم موقع يتناسب مع هوية المركز الطبية. كانت الواجهة معتمدة على البساطة والجاذبية في آن واحد، مع ضمان أن المحتوى الطبي يظل في المقام الأول.
- تجربة المستخدم: الموقع صُمم ليكون سهل التنقل عبره مهما كانت الأجهزة المستخدمة، من حواسيب مكتبية إلى هواتف محمولة.
2. أدوات تفاعلية لتعزيز التواصل: موقعنا يحتوي على نموذج تواصل مباشر يسمح للزوار بطرح استفساراتهم على الفور. نحن نؤمن بأن كل فكرة يمكن أن تتحول إلى فرصة رائعة عندما يتم تقديمها بالشكل الصحيح.
- نظام حجز الاستشارات أونلاين: لتوفير تجربة تفاعلية متكاملة للمريض.
3. تسليط الضوء على الخبرات الطبية: نحن نعلم جيدًا أن الثقة تأتي أولاً، لذلك عملنا على عرض سير الأطباء بشكل مفصل عبر صفحات خاصة. كل عضو في الفريق الطبي تم تعريفه بناءً على تخصصه وخبراته العملية في مجال العقم وتأخر الإنجاب.
- شهادات النجاح: أضفنا قسمًا خاصًا لعرض قصص النجاح التي تعكس مهارات الفريق الطبي.
4. عرض الفرص البحثية: وفرنا قسمًا خاصًا لعرض فرص التعاون البحثي، مما يسهل على الزوار الاطلاع على المشاريع البحثية المستقبلية والمساهمة فيها. هنا، لم نكتفِ فقط بعرض الفرص بل دمجنا وسائل التواصل المباشر لتسهيل التفاعل بين الباحثين والمركز.
التقنيات المستخدمة:
- تصميم متجاوب (Responsive Design): الموقع مصمم ليتناسب مع جميع الأجهزة وتوفير تجربة ممتازة عبر مختلف الوسائط.
- نظام إدارة المحتوى (CMS): تضمن هذه التقنية سهولة إدارة وتحديث الموقع بشكل دوري.
- تحسين محركات البحث (SEO): تركيزنا على تحسين محركات البحث جعل الموقع أكثر قابلية للوصول من قبل الزوار في فلسطين والمناطق المحيطة.
النتائج المحققة:
- زيادة التفاعل مع الزوار: بعد إطلاق الموقع، ارتفعت التفاعلات بنسبة 40% مع الزوار عبر نموذج التواصل وحجز الاستشارات.
- تحسين ترتيب الموقع في محركات البحث: بفضل استراتيجية SEO المدروسة، أصبح الموقع يتصدر نتائج البحث المتعلقة بالعقم وتأخر الإنجاب في فلسطين.
- تعزيز التعاون البحثي: تم التواصل مع عدة فرق بحثية عبر الموقع للمشاركة في مشاريع علمية مشتركة.